1 SISTEMA DE PAGOS Y ENVÍOS:

CONDICIONES DE ENVÍOS.

Nuestra tienda únicamente envía sus productos a: España Peninsular, Islas Baleares e Islas Canarias, así como Portugal. No será posible realizar el proceso de compra a través de nuestra tienda online a destinos distintos de los indicados. Los gastos de envío resultarán a cuenta del comprador.

Asimismo, los gastos dependerán del destino y del peso de los productos adquiridos. En cualquier caso, los gastos de envío efectivos se detallarán a lo largo del proceso de compra y el comprador tendrá la posibilidad de revisar estos costes antes de finalizar su compra. Puede darse el caso que los envíos se retrasen por causas no imputables a nuestra, en cuyo caso será suficiente poner el retraso en nuestro conocimiento para poder resolver el problema.

Envialia 72h Envialia 24h
Provincial Nacional Portugal Islas Baleares Islas Canarias Provincial Nacional
botellas kg tarifa tarifa tarifa tarifa tarifa tarifa tarifa
0-1.2 9,67 17,16
1 1,3 4,64 5,33 5,45 12,62 21,41 5,44 6,45
2 2,6 6,7 7,95 8,04 20,99 30,6 7,1 7,88
3 3,9 6,7 7,95 8,04 20,99 30,6 7,1 7,88
4 5,2 8,17 9,9 10 34,37 47,25 8,57 10,72
5 6,5 8,17 9,9 10 34,37 47,25 8,57 10,72
6 7,8 8,17 9,9 10 34,37 47,25 8,57 10,72
7 9,1 9,64 11,37 11,47 35,84 48,72 10,04 12,19
8 10,4 11,17 12,72 13,28 48,4 65,22 11,79 14,09
9 11,7 11,17 12,72 13,28 48,4 65,22 12,16 14,81
10 13 13,96 15,51 16,07 51,19 69,19 15,42 18,32
11 14,3 12,49 14,04 14,6 49,72 66,54 14,89 18,29
12 15,6 12,87 15,59 15,87 62,44 81,81 15,36 19,01
13 16,9 14,34 17,06 17,34 63,91 83,28 17,3 21,2
14 18,2 15,52 18,24 18,52 65,09 84,46 19,42 23,82
15 19,5 15,52 18,24 18,52 65,09 84,46 19,89 24,54
16 20,8 19,68 23,7 24,37 90,64 96,99 21,68 26,58
17 22,1 19,68 23,7 24,37 90,64 96,99 22,62 28,02
18 23,4 19,68 23,7 24,37 90,64 96,99 23,09 28,74
19 24,7 21,15 25,17 25,84 92,11 98,46 25,03 30,93
20 26 22,33 26,35 27,02 93,29 99,64 26,68 32,83
21 27,3 22,33 26,35 27,02 93,29 99,64 27,62 34,27
22 28,6 23,65 27,67 28,34 94,61 100,96 29,41 36,31
23 29,9 23,65 27,67 28,34 94,61 100,96 29,88 37,03
24 31,2 24,08 47,08 29,11 99,3 106,54 30,82 38,47

2. SISTEMA DE PAGOS:

Los pagos se realizarán mediante tarjetas Visa, Visa electron, American Express o transferencia bancaria.

3. ¿QUÉ DEBO HACER EN CASO DE RETRASO DE MI ENVÍO? 

Por favor, en caso de un retraso en el envío de su pedido contáctenos al siguiente número de teléfono o bien mándenos un correo a la dirección info@reservadel64.com o bien llamando al teléfono 910 105 434.

Le atenderemos con la mayor brevedad posible.

4. DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS CONSUMIDORES.

El consumidor tiene derecho al desistimiento del producto adquirido en plazo de 14 días naturales desde el momento de la entrega del producto, siempre y cuando las botellas adquiridas no hubiesen sido abiertas. De conformidad con el artículo 102.d) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no siendo aplicable el suministro de bienes que puedan deteriorase o caducar con rapidez, pero sí podrán deteriorarse una vez abiertas.

El comprador deberá manifestar su intención de desistir dentro del plazo indicado y deberá proceder a la devolución del producto. Asimismo, podrá emplear el modelo de formulario de desistimiento que le proporcionaremos junto a la factura electrónica emitida. Asimismo, podrá ejercitar su derecho de desistimiento dirigiéndose al siguiente corre: info@reservadel64.com incluyendo su nombre y dirección, así como el número de su pedido. También podrá poner en nuestro conocimiento dicho desistimiento de forma telefónica. Le devolveremos el importe que abonó por la botella adquirida y los gastos de envío de la misma una vez nos aseguremos que la misma está en buen estado, sin embargo, los gastos de devolución correrán a su cargo. Las devoluciones se harán en los 10 días siguientes desde la recepción del producto en nuestra sede.

ES IMPORTANTE QUE UNA VEZ RECIBA EL PEDIDO Y ANTES DE CONFIRMAR SU RECEPCIÓN COMPRUEBE QUE LA MISMA HA LLEGADO EN BUEN ESTADO. ABRA EL PAQUETE Y POSTERIORMENTE FIRME SU RECEPCIÓN. EN CASO DE QUE LA BOTELLEA LLEGUE EN MAL ESTADO PROCEDA A UNA INMEDIATA DEVOLUCIÓN Y PONGALO Y NUESTRO CONOCIMIENTO.

5. DISPONIBILIDAD DE NUESTROS PRODUCTOS

Tenga en cuenta que puede darse el caso en el que el producto concreto esté agotado (sin stock). De ser así nos pondremos en contacto con usted, dándole la opción de desistir del producto o bien de elegir cualquier otro de nuestra tienda. Si el valor del producto fuese superior al producto comprado anteriormente le devolveremos la cantidad correspondiente si se hubiese efectuado el pago con anterioridad.

6. NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS 

Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones Generales fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida o pudiendo sustituirse por una válida.

7. TRIBUNALES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.

Para cualquier resolución de conflictos pueden dirigirse a nuestro correo de:

En nuestra tienda cuidamos de atender todas las quejas y malentendidos, así como posibles reclamaciones sean atendidas con mayor brevedad posible.

Si lamentablemente no pudiéramos resolver los conflictos de forma amistosa, la empresa les informa que en su condición de usuarios y consumidores pueden ejercitar las acciones individuales correspondientes ante los Tribunales que procedan y que correspondan al domicilio del consumidor, según dispone el vigente Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

No obstante, dispone también del derecho a solicitar una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo accesible a través de la dirección de Internet http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Estas Condiciones Generales se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

8. INSCRIPCIÓN A EVENTOS REALIZADOS POR RESERVA DEL 64 CANCELACIÓN, MODIFICACIÓN Y DEVOLUCIONES.

Reserva del 64 organizará eventos a los cuales podrán asistir los interesados previo pago del precio que corresponda.

En el caso en el que el evento quede cancelado por parte de Reserva del 64 se procederá a la devolución del precio íntegro abonado por el interesado en un plazo no inferior a dos semanas naturales a contar desde la fecha de la constancia de la imposibilidad de celebración del mismo.

En el caso en el que el cliente decida cancelar el evento, podrá hacerlo hasta 2 semanas antes de la celebración de este, en cuyo caso, previo aviso en el tiempo estipulado, se le devolverá el importe íntegro abonado.

En el caso en el que el cliente decida cerrar su inscripción al evento en un término inferior a 2 semanas antes de la celebración del mismo, no se devolverá la cantidad abonada, salvo enfermedad grave o casos fortuitos graves e irremediables, siempre debidamente justificados.
Las cantidades que se estimen a devolver serán abonadas en las cuentas/tarjetas correspondientes.

En el caso en el que se realice el cambio de fecha del evento imputable al Reserva del 64, se trasladará oportuna información al cliente inscrito dando la opción de cancelación con devolución de los importes abonados o bien la aceptación de la nueva fecha en cuestión. La devolución de cantidades se realizará en un plazo de 2 semanas naturales desde la fecha del rechazo por el cliente de la nueva fecha del evento.

9. PROMOCIONES

Las promociones vigentes con descuentos, no son acumulativas. Tendrán la vigencia que se detalle en cada promoción.